Keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang kuat sangat penting bagi pramugari karena mereka sering berhubungan dengan publik. Belajar bahasa Inggris untuk pramugari sangat penting dan menjadi salah satu syarat penting agar kamu bisa menjalani profesi yang satu ini.
Pramugari sangat penting karena mereka bertanggung jawab untuk menjaga pesawat, dan semua penumpang yang ada di dalamnya, sehat dan aman. Jika kamu siap untuk memilih profesi ini, maka kamu harus mempersiapkan diri. Salah satunya adalah menguasai bahasa Inggris.
Baca Juga: Perbedaan General English Dan Esp untuk Belajar Bahasa Inggris
Mengapa Penting Belajar Bahasa Inggris untuk Pramugari?
Seorang pramugari tidak hanya bekerja di dalam pesawat, namun juga di bandara. Bekerja di bandara akan menuntut kamu untuk mengetahui banyak kosakata yang berkaitan dengan travelling. Penting untuk menguasai banyak kosakata tentang travelling untuk memudahkan kamu mencapai profesi pramugari.
Bahkan menggunakan mikrofon, mungkin sulit bagi penumpang untuk mendengar dan memahami kamu. Itu sebabnya, ketika pramugari masih belajar bahasa Inggris, mereka harus sangat memperhatikan pengucapannya.
Sangat penting bagi kamu untuk berbicara dengan jelas dan menggunakan aksen bahasa Inggris yang baik. Bicaralah perlahan jika perlu. Berhentilah sejenak dan pikirkan kata-kata yang kamu baca atau ucapkan.
Kamu perlu mengucapkan setiap kata bahasa Inggris dengan benar, sehingga penumpang tahu kapan mereka harus berhenti menunggu, pergi ke gerbang tempat kamu berdiri dan naik ke pesawat. Kamu harus berlatih mengucapkan:
- Rangkaian huruf: Huruf penting ketika berbicara tentang tempat duduk, karena setiap kursi di pesawat memiliki huruf berdasarkan posisinya.
- Nomor bahasa Inggris: Setiap baris kursi di pesawat memiliki nomor. Ini sangat penting untuk kamu pelajari, karena kamu perlu memberi tahu orang-orang di baris tertentu untuk naik ke pesawat. Setelah beberapa baris pertama naik ke pesawat, kamu akan memanggil beberapa baris berikutnya, dan seterusnya.
Perhatikan pelafalan huruf dan nomor yang kamu ucapkan. Seringlah berlatih tentang dua hal ini agar kamu lebih mudah untuk mengucapkannya.
Ketika semua penumpang yang menunggu di pintu gerbang telah naik ke pesawat, mungkin ada beberapa penumpang yang tersisa. Kamu akan melihat nama mereka di daftar penumpang. Kamu perlu berbicara menggunakan mikrofon dan memanggil nama-nama penumpang tersebut. Untuk itu, sangat penting untuk melafalkan nama setiap orang dengan jelas.
Hal-hal inilah yang menjadi alasan mengapa perlu belajar bahasa Inggris untuk pramugari. Karena berinteraksi dengan banyak orang dengan kewarganegaraan yang berbeda, penguasaan bahasa Inggris sangat penting untuk dimiliki.
Baca Juga: Manfaat Belajar Bahasa Inggris Bagi Karyawan
Kalimat Penting untuk Dipelajari
Sebagai persiapan untuk menuju profesi yang kamu inginkan, kamu bisa mengikuti kursus bahasa Inggris di ICAN English. Dengan tutor berpengalaman, kamu akan dibimbing dalam mempelajari bahasa Inggris agar mudah memahami materi yang diberikan. Kamu juga bisa memilih kelas online atau offline yang disesuaikan dengan jadwal kamu.
Penerbangan terkadang bisa membuat stress dan beberapa penumpang mungkin akan merasa panik jika tidak mendapatkan instruksi yang baik. Bagian besar dari menjadi pramugari adalah memastikan semua orang tetap aman dan tidak panik.
Peran utama kamu adalah membuat orang tetap tenang dan mengatur segala sesuatunya. Kamu juga perlu memastikan bahwa orang-orang mengikuti aturan dan kebijakan pesawat. Berikut adalah beberapa hal yang mungkin perlu kamu katakan kepada penumpang agar mereka tetap aman:
- Please stow (store) your luggage properly in the overhead compartments.
- Please fasten your seat belts.
- Please return your seats to the upright position.
- Please disable WiFi on all electronic devices.
- Please remain seated.
- Please return to your seats.
- Please fill out these forms for Immigration and Customs.
Kamu perlu memperhatikan apa yang terjadi dan informasi apa yang diberikan oleh pilot dan kopilot kepada kamu. Tugas lainnya, kamu perlu memberikan pembaruan informasi kepada penumpang jika mengalami perubahan rute, delay, cuaca buruk dan turbulensi.